INFORMATIONS GÉNÉRALES

Les présentes Conditions Générales de Vente concernent l'achat de produits effectué à distance via internet sur le site www.sistenzadonna.com. Chaque opération d'achat sera régie par les dispositions énoncées dans Décret législatif. 185/99, Décret législatif. 206/05 ; les informations destinées à la conclusion du Le contrat sera soumis à l'art. 12 du décret législatif. 70/03 et, pour combien de temps concerne la protection de la confidentialité, sera soumise à la législation du visé dans le décret législatif. 196/03.

CONCLUSION DU CONTRAT ET ACCEPTATION DES CONDITIONS GENERALES DE VENTE

Les contrats de vente des produits présents sur le site www.sistenzadonna.com. sont considérés comme conclus à réception du bon de commande faite par le client à Eccellenza Donna et cette dernière l'accepte. Eccellenza Donna enverra rapidement au client le reçu de commande d'achat effectué par le client.

Le le client, en envoyant son bon de commande par voie électronique, déclare que j'ai lu et accepté ces conditions conditions générales du contrat et s'engage à les observer et à les respecter dans ses relations avec Eccellenza Donna.

TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

Excellence Femme au sens de l'art. 13 du décret législatif 196/2003 informe que les données les détails du registre personnel et des impôts sont également acquis verbalement dans référence aux relations commerciales établies, fournie directement par les parties intéressées, ou autrement acquis dans le cadre de l'activité, sera traité conformément aux législation mentionnée, y compris les obligations de confidentialité qu’elles imposent attendu.

En ce qui concerne ce qui précède, les droits visés à l'article 7 du décret législatif peuvent être exercés. 196/2003.

OBLIGATIONS DU CLIENT

Le Le Client est tenu, avant de soumettre son bon de commande, de lire attentivement ces conditions générales de vente. La transmission du bon de commande implique leur parfaite connaissance et leur acceptation.

Le Client est enfin, une fois la procédure d'achat en ligne terminée, un imprimer et conserver les présentes conditions générales de vente, déjà consulté et accepté lors de la conclusion du contrat.

DÉFINITION DE LA COMMANDE

Avec en envoyant la commande en ligne, le Client la transmet à Eccellenza Donna une proposition d'achat du produit et/ou des produits inclus dans le panier. Lorsque le Client passe une commande en ligne des produits que vous avez placé dans votre panier, vous vous engagez à les acheter au prix et à modalités indiquées dans les présentes Conditions Générales de Vente.

Eccellenza Donna communiquera l'acceptation et la confirmation de la commande au Client.

En particulier Eccellenza Donna n'acceptera pas les commandes :

si le matériel n'était pas disponible en stock au moment de la commande et/ou

si le Client ne peut ou ne veut pas payer par carte de crédit (Paypal), virement bancaire ou paiement à la livraison.

Vous pouvez passer commande soit via le site www.sistenzadonna.com aux prix et conditions qui y sont indiqués et chez les revendeurs agréés.

CONTRÔLEUR DE DONNÉES

L'excellence des femmes en ITALIE

Responsable du traitement des données personnelles : EccellenzaDonna

L'adresse de notre site Internet est : https://www.sistenzadonna.com.

METHODE D'ACHAT

Le le client achète le produit dont les caractéristiques sont illustrées online in the relevant descriptive and technical data sheets, at the price therein indiqué auquel s'ajoutent les frais de livraison comme précisé sur site.

D'abord le coût de soumission du bon de commande est résumé unité de chaque produit sélectionné, le coût global en cas de achat de plusieurs produits et frais de livraison associés.

Un une fois le bon de commande envoyé, le client le recevra d'Eccellenza Femme un message électronique confirmant la confirmation réception du bon de commande et contenant les informations pertinentes aux principales caractéristiques du bien acheté, l'indication detailed price, delivery costs, applicable taxes and de moyen de paiement et contenant une référence aux conditions générales du contrat et des informations sur l’existence du droit à retrait, dans les conditions et modalités de son exercice affichées sur le site. Suite à l'approbation du décret législatif du 4 juillet 2006 n. 223 « bis manœuvre » Art. 37 paragraphes 8 et 9, convertis avec la loi 248 du 4 Août 2006, en vigueur le 12 août 2006, qui vient l'obligation de communiquer la liste des clients et des fournisseurs a été rétablie dans le cas de l'émission d'une facture, et du décret législatif 78 du 31 mai 2010 transformée en loi 122 du 30 juillet 2010, impose la nécessité de demander aux clients de communiquer le numéro de TVA et le CODE FISCAL dans le champs spécifiques sur le site.

PAIEMENT

Le client peut effectuer le paiement dû en choisissant l'une des méthodes suivantes répertoriées. Paiement par carte bancaire : Dans le cas où le consommateur entend effectuer paiement par carte bancaire, il peut bénéficier du procédure de paiement avec PayPal, adaptée pour garantir la confidentialité des données fournies par les clients. Pour toute information et autres accords Mentions légales, il est conseillé au Client de consulter le site.

www.paypal.com

Paiement à la livraison : le paiement à la livraison n'est accepté que si effectué en espèces ou par traite bancaire ; par conséquent, conformément et aux fins de l'art. 1197 du code civil, les paiements effectués par chèque ne seront pas acceptés bancaire. Ce supplément est imputable uniquement et exclusivement à Courrier choisi et utilisé par Eccellenza Donna.

LIVRAISON DES PRODUITS

Le Le bien acheté, accompagné de la facture correspondante, est livré via courrier à l'adresse indiquée par le Client au moment de la commande en ligne. Tout besoin spécifique doit être présenté par le client chez Eccellenza Donna.

Excellence Donna garantit la livraison de la marchandise dans un délai de 25 (vingt-cinq) jours horaires de travail à compter de la date de réception de la confirmation de la transaction en cours. (Pour un paiement contre remboursement, 15 jours sera compté à compter de la date de réception de la commande par e-mail.). Dans le cas où le client choisit le mode de livraison en contre remboursement, le paiement doit être effectué exclusivement par espèces ou traite bancaire, à remettre directement à courrier dès réception de la marchandise.

Dans en cas de non-livraison due à l'absence du destinataire, à l'adresse de lui indiqué dans la commande, le coursier laissera un avis et réessayera la deuxième fois ; si le destinataire est toujours absent, la marchandise sera retourné à l'expéditeur (Eccellenza Donna).

GARANTIE DE CONFORMITÉ ET PRODUITS DÉFECTUEUX Les produits achetés sur le site www.sistenzadonna.com

sont soumis à la réglementation sur la vente de biens de consommation. Je les produits livrés sont conformes aux caractéristiques illustrées en ligne dans les fiches descriptives et techniques correspondantes.

Excellence Donna est responsable envers le client des défauts de conformité existant au moment de la délivrance du bien.

DROIT DE RETRAIT

Le Le consommateur a le droit d'exercer son droit de rétractation. Dans notamment, le consommateur a le droit de se rétracter de tout contrat conclu avec Eccellenza Donna, sans aucune pénalité et sans préciser le motif, dans un délai de 14 (quatorze) jours heures ouvrables à compter de la réception de la marchandise. Le droit de rétractation est reconnu par le consommateur pour tout bien acheté par lui sur le site .

www.sistenzadonna.com

MODALITÉ D’EXERCICE DU DROIT DE RÉTRACTATION

Le le droit de rétractation s'exerce en envoyant, dans le délai susvisé, d'une communication écrite à l'adresse email Eccellenza Donna con accusé de réception.

Le un avis de rétractation peut être adressé, dans le même délai, également par télégramme, à condition qu'il soit confirmé par le 48 heures suivantes.

En cas d'exercice du droit de rétractation, la communication doit être envoyée à l'adresse suivante :

info@celledonna.com

Si les marchandises ont été livrées, le client est tenu de les restituer à Eccellenza Donna dans les 15 (quinze) jours ouvrables à compter de la date de livraison des marchandises.

Le The goods must be returned to Eccellenza Donna complete with all accessories and accessories manuels d'instructions et tout ce qui a été initialement livré à client, ainsi que emballé dans son emballage d'origine. Vers le produit le retour doit être accompagné d'une copie du reçu de commande électronique. Le les frais de retour de la marchandise à Eccellenza Donna seront convenus entre Excellence Donna et l'acheteur.

Si le droit de rétractation est exercé par le client conformément à dispositions contenues dans cette clause, Eccellenza Donna est tenu au remboursement des sommes versées par le client.

En particulier, Eccellenza Donna procédera à la transmission de l'ordre de crédit relatif au coût de la marchandise expédiée y compris les frais de port déduits dans un délai de 30 (trente) jours à compter de la date à laquelle elle a eu connaissance de l'exercice du droit de rétractation par le client. Cette opération s'effectuera via l'établissement de crédit émetteur de la carte bancaire ayant servi au paiement ou en créditant la somme sur le compte bancaire indiqué par le client. Si le remboursement est effectué via PayPal, les commissions payées sur l'achat seront déduites

Excellence Donna a le droit de refuser tout produit retourné de toute autre manière parmi ceux précisés ci-dessus, ainsi que les produits pour lesquels ils ne sont pas les frais de retour ont été intégralement payés par le client, ou les modalités et délais indiqués pour communication de l’exercice du droit de rétractation.

CLAUSE DE RÉSILIATION EXPRESSE

Dans cas de non-paiement total ou partiel du prix d'achat du Eh bien Eccellenza Donna se réserve le droit de déclarer conformément et pour les effets de l'art. 1456 du code civil a résolu le présent contrat en envoyant une communication écrite à l'adresse électronique client. PLAINTES Pour toute réclamation ou précision, le client doit contacter

info@celledonna.com

Le client sera contacté pour des éclaircissements dans les 3 (trois) jours ouvrés suivant la demande.